برنامج عائلي 5 نجوم 6 ليالي

الرحلات الداخلية – Domestic trips

المواصلات والجولات –Transportations

ملاحظات مهمة:

1. لتأكيد الحجز نرجو إرسال صورة التذكرة الدولية وصور جوازات المسافرين.
2. بعد تأكيد الحجز بإذن الله سيتم تزويدكم بطرق الدفع المتاحة من قبل الموظف المسؤول وتحويل عربون ويتم دفع المتبقي في أول يوم وصول إلى ماليزيا إن شاء الله
3. مواعيد تسجيل الدخول في فنادق ماليزيا الساعة الثالثة ظهراً وتسجيل الخروج الساعة الثانية عشرة ظهراً.
4. السعر لا يشمل سعر تذاكر دخول الأماكن السياحية.
5. البرنامج لا يشمل ضريبة السائح وهي ضريبة مفروضة من الحكومة الماليزية مباشرة على السائح ويتم تحصيلها عن طريق الفندق وتبلغ قيمتها 10 رينجت لليلة للغرفة في فنادق العاصمة كوالالمبور و3 رينجت لليلة في فنادق الجزر (لنكاوي – بينانغ – ….)
6. البرنامج لا يشمل قيمة التأمين على الغرف وهي عبارة عن قيمة يتم دفعها للفندق في بداية إقامتكم لضمان سلامة الغرفة ولتغطية طلباتكم من مطاعم الفندق واستهلاككم من الميني بار في الغرفة وفي حال عدم حصول أية أضرار في الغرفة أو عدم استهلاككم لأي شيء من موارد الفندق يسترد المبلغ كامل في نهاية مدة الإقامة.
7. سعر البرنامج يشمل ضريبة السلع 8% وضريبة الخدمة الفندقية 10%
8. لا يشمل البرنامج وجبة غداء في رحلة نهر المنغروف في لنكاوي لأن المطعم متعدد الوجبات ومتفاوت الأسعار فمن الصعب شمل السعر ضمن البرنامج بشكل مسبق، على عكس الرحلة البحرية في جزيرة بينانج حيث الوجبة واحدة لكافة الزوار
9. في حال حجز عدة غرف منفصلة نحن بدورنا نطلب من الفندق ذلك، أن تكون الغرف بجانب بعضها
10. لكن لا نستطيع أن نضمن تحقيق هذا الأمر لأن إدارة الفندق هي التي تتحكم بتوزيع الغرف تبعاً للتوافر.
11. لتمديد مدة الإقامة نرجو مراعاة إبلاغنا قبل وقت لضمان توافر الغرفة، ويتم تسديد قيمة الليالي الإضافية عند التثبيت
12. الجولات ذات مدة متواصلة حيث لا يمكنكم تقسيمها ثم إكمالها في وقت لاحق.
13. يجب الحضور إلى المطار قبل الرحلات الدولية بـ 3 ساعات على الأقل وقبل ساعتين للرحلات الداخلية، والوزن للطيران الداخلي 20 كغ لكل شخص و7 كيلو لحقيبة اليد
14. لتبديل مواعيد الجولات أو إضافة جولات إلى برنامجكم يرجى إعلام الموظف المسؤول قبل ثلاثة أيام من الجولة على الأقل لضمان حصولكم على التعديل وفي حال تم الإبلاغ بعد هذه المدة يعود الموضوع للتوفر.
15. أغلب غرف الفندق لا تفرض قيمة إضافية على إفطار الأطفال تحت سن ال 12 عام لطفل واحد على الأكثر.
16. الأماكن المذكورة في الجدول تم ذكرها على سبيل الذكر وليس على سبيل الحصر، بمعنى أنه يمكنكم زيارة هذه الأماكن أو غيرها حتى ينتهي وقت الرحلة إذ العبرة بالمدة وليست الأماكن، وفي حال كان هناك طلب إضافة ساعات سيكون عليها رسوم إضافية.
17. إذا كان هناك أماكن مخصصة في بالكم تريدون زيارتها ضمن المدينة. رجاء أخبر السائق من بداية الرحلة، حتى يستطيع أن يرتبها لكم
18. التواريخ غير المذكورة في جدول المواصلات والرحلات أعلاه هي أيام حرة لممارسة النشاطات الشخصية والاستمتاع بالفندق وتكون من غير سائق، لذلك من الأفضل أن تطلبها من الموظف قبل تأكيد البرنامج.
19. يعتبر إتمام الدفع موافقة ضمنية على مضمون البرنامج لذا نرجو منكم شاكرين الاطلاع على البرنامج جيداً قبل التأكيد مع الموظف المسؤول.